SBP総裁、パキスタン初のデジタルライフスタイル支店開設で銀行業務の再定義を行うアルファラ銀行を称賛

パキスタン州立銀行総裁のジャミール・アハマド氏は、パキスタンの銀行業界は顧客の利便性を高め、全体的な銀行体験を向上させるために技術アップグレードに投資していると述べた。

同氏は、アルファラ銀行のファーストデジタルライフスタイル支店のようなエキサイティングなプロジェクトが新たな機会を切り開き、銀行業務へのアクセスを容易にし、より財政的に包括的でデジタル化された国家を導くだろうと楽観的だった。

同氏は、顧客の金融とライフスタイルのニーズを満たすために設計されたユニークなデジタル体験ハブであるアルファラ銀行のファーストデジタルライフスタイル支店の開設式典で講演した。

この革新的な支店は、銀行業務と生活様式の統合を変革的に融合させたものです。

アフマド氏は、デジタル化により世界的に銀行業界の実店舗の面積が縮小しており、パキスタンも例外ではないと述べた。 同氏はアルファラ銀行のファースト・デジタル・ライフスタイル支店の立ち上げを称賛した。

知事は、このモデルの導入が成功すれば、パキスタンの銀行業界への新規参入者に進むべき道が示されると確信していました。 SBP総裁は結びの挨拶の中で、顧客の特定の好みや行動の変化に基づいて顧客の商品やサービスを調整するための積極的なアプローチが銀行業界に必要であると強調した。

さらに同氏は、顧客の公平な扱いと保護は引き続き銀行の最優先事項でなければならないと強調した。

2022 年にアルファラ銀行は、デジタル バンキング取引で 95% 以上の急激な成長を遂げ、年間取引額が 3 兆 5,000 億パキスタン ルピーを超えたことは注目に値します。 銀行のデータはさらに、新規銀行 (NTB) 口座所有者の 77% が従来の方法よりもデジタル取引を好むことを示しています。 現在、同行の取引の 75% 以上がオンラインで行われており、銀行口座の 70% がデジタル チャネルを通じて開設されています。

アルファラ銀行は、900 以上の支店にわたる広範なネットワークに、革新的で多面的なデジタル ライフスタイル支店を導入しています。

支店を訪れる人々は、銀行業務の利便性の新時代を象徴する、これまで一つ屋根の下で提供されたことのない前例のないサービスを提供するさまざまな独占性を体験することになります。

この支店は、ザンダーズとのコラボレーションによる外出先や座り込みカフェの夜会など、銀行業務を超えたライフスタイル機能のハブとして機能し、「プレモ」ブランドを導入します。 また、顧客は Work Hall の統合を通じて、ウェブサイトから 18 のコワーキング スペースを短期および長期にわたって簡単に予約できるようになります。

デジタル バンキング、BNPL ストア、おいしい食事、コワーキング スペースの融合により、バンキングとソーシャル サービスがシームレスに融合するユニークな環境が生まれます。

この支店は、パキスタン国立銀行の名誉総裁であるジャミール・アハマド氏をはじめ、頭取兼CEOのアティフ・バジワ氏、リテール・バンキング部門のグループ責任者であるメフリーン・アーメド氏、ムハンマド・ヤヒヤ氏を含むアルファラ銀行の上級経営陣らとともに、その他の著名人によって開設されました。カーン氏、デジタルバンキンググループのグループ責任者。

アルファラ銀行のアティフ・バジワ社長兼最高経営責任者（CEO）は、この機会について次のようにコメントし、「パキスタン初のデジタルライフスタイル支店の開設は、国民のための銀行業務を再定義するという我々の旅路における重要なマイルストーンであり、我々にサービスを提供してくれたSBPに非常に感謝している」と述べた。この承認により、私たちは広く人々に利益をもたらすために銀行業務を再考することができました。」

同氏はさらに、「当社は、デジタルバンキング、パーソナライズされた金融ソリューション、ライフスタイルの好みの前例のない融合を提供し、顧客の進化するニーズに応えられることを誇りに思っています。当社は、利便性、革新性、そして利便性をもたらし、この変革の道に乗り出すことに興奮しています」と付け加えた。楽しい銀行体験を一緒に楽しみましょう。」

Bank Alfalah は、人々に一流の銀行体験を提供することに尽力しています。 初のデジタル ライフスタイル支店の立ち上げは、パキスタンの銀行業界を変革する基礎を築きました。 この支店は、アルファラ銀行が顧客のニーズを満たすためにどのように革新しているかを示す一例にすぎません。

当銀行は継続的なイノベーションに取り組んでおり、銀行業務のエクスペリエンスをさらに向上させるための新しい方法を引き続き模索していきます。

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