アルディ、自己に関する憂慮すべき理論に反応

シドニーのアルディ店で発見された驚くべき新機能により、買い物客はこの技術が何に使用されるのかについてオンラインで邪悪な理論を提案している。

オックスフォード・ビレッジ・センター店のセルフサービス・レジの写真が火曜日にレディットで共有され、オーバーヘッドに大型の「高精細」カメラと監視画面が表示され、「監視中」と表示されている。 カメラには、現在アルディの店舗で顔認識が使用されていることを示唆するものがありました。

この新たな追加は、プライバシーと監視の懸念の波を引き起こした。 ポスターは画像とともに「店舗での顔認識の保存と使用に関する法律はどうなっているのだろうか」と表現した。

この技術は万引き犯を排除するための「視覚的な抑止力」である可能性が高いと示唆する人もいた。

「彼らは、セルフサービスの窃盗の事例を認識する技術を利用して、連続万引き犯のプロフィールの全国的なデータベースを開発し、店内全体で顔認識と組み合わせて使用​​しているのだと思う」と、ある関係者は示唆し、この技術はそれとは異なるようだと指摘した。 Coles and Woolworths で使用されており、アイテムがスキャンされていないことを検出します。

アルディはそのような理論を否定し、現在店舗では顔認識やAI技術を使用していないとヤフーニュースに語った。

アルディの広報担当者はヤフーニュースへの声明で、CCTVは顧客と従業員の安全を確保しており、「盗難の監視」にも使用されていると述べた。

「当社は、関連するすべての監視法に準拠した、さまざまな新しいCCTV技術を一部の店舗で試験的に導入している」と広報担当者は述べた。 すべての店舗では、顧客が入店する際にCCTV監視が作動していることを知らせる看板が掲げられているとされている。

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スーパーマーケットにおける監視は新しいものではなく、コールズ、ウールワース、その他の大規模な独立系店舗全体でさまざまな形で展開されています。 しかし、顔認識技術は過去にも激しく批判されてきた。 昨年、消費者監視団体CHOICEの調査で、Kマート、バニングス、ザ・グッドガイズが問題のあるテクノロジーを疑うことを知らない顧客に使用していたことが明らかになったが、これは「完全に不適切かつ不必要なテクノロジーの使用」だと消費者データ擁護団体のケイト・バウワー氏は述べた。

CHOICE は、顔認識の商業利用はプライバシー侵害、個人情報詐欺、データ盗難、非倫理的な使用などの潜在的な問題を人々にもたらすと主張しました。

昨年6月、トレーニングモジュールのスクリーンショットがオンラインで拡散したことを受け、ウールワースは店舗で顔認証を使用しているという主張を断固として却下し、ウールワースは「泥棒を識別するために顔マッピング」を使用していると主張した。

ウールワースの広報担当者はYahoo News Australiaに対し、不適切な表現による無実の間違いであり、すぐに修正されたことを認めた。

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