Axon Wireless : デジタル ID のための信頼できるテクノロジー

Axon Wireless の CEO 兼創設者である Justin Lipshitz が、電気通信および金融分野における紙ベースの登録ソリューションの代替としての生体認証製品およびサービスについて説明します。

1990 年代に電気工学を勉強していたとき、ちょうどインターネットや移動体通信がより商業的に普及するようになったとき、ジャスティン リプシッツのテクノロジーへの関心はさらに加速しました。それは、何年も前に父親の Apple II コンピュータに初めて興味を持ってからでした。

大学卒業後、リプシッツは MTN グループでソフトウェアの開発に携わり、2005 年に Axon Wireless (Axon) の設立を決意しました。

現在、Axon は 3 大陸で 30 名を雇用し、南アフリカ、ナイジェリア、コートジボワール、エチオピア、オーストリア、中国で事業を展開しています。

「当社は、アフリカ、中東、東南アジアの多くの携帯電話会社にサービスを提供しています。当社の顧客には、数例を挙げると、MTN Group、Zain Group、Ethio Telecom、Zamtel などが含まれます。また、東アフリカのさまざまな銀行とも提携しており、アフリカ南部と西アフリカには政府プロジェクトがあります」とアクソンの CEO 兼創設者であるリプシッツは口火を切ります。

Axon は、生体認証、自動 ID カード読み取りソリューション、人工知能 (AI) を活用したマシン ビジョン、生体認証デバイスを組み合わせることで、個人情報の盗難や詐欺と闘いながら、顧客の登録を最適化するための新しく改良されたテクノロジーを継続的に模索しています。

Axon は ID 管理プラットフォーム Face2Face を 11 か国に展開し、2 億人以上が登録しています。 その結果、高度に構成可能なソフトウェア フレームワークにより、フィッシング、SIM スワップ詐欺、その他のサイバー攻撃の脅威が軽減されました。

生体認証の登録と認証は、Axon の顧客が SIM の登録と配布のソリューションを迅速に展開して複数の要件に対応できるため、銀行や携帯電話会社に人気があります。

アフリカでは AI が金融詐欺や個人情報盗難との戦いを主導し、デジタル ID が勢いを増していることから、テクノロジー業界にとってこのような急速に変化する分野で働くのはエキサイティングな時期であると Axon は認識しています。

「いくつかの主要なテクノロジーが融合しており、強力なデバイスと高度なオペレーティング システムが多くの人々の手に渡っています。AI は飛躍的に進歩しています。これにより、個人情報の盗難から保護する強力なツールが可能になりました」とリプシッツ氏は説明します。

「同時に、システムを悪用するものも急速に改良されており、ディープフェイクなどのテクノロジーや絶え間なく向上する機能により、システムが悪用される可能性が依然としてあることが示されています。」

生体認証技術は便利な進歩であり、ハンドヘルド Comet-10 は検証と指紋登録を提供します。

これは、同社が関与しているいくつかの異なるプロジェクトの 1 つであり、最近では著名な湾岸諸国にターンキー ソリューションを提供しています。

「当社は、湾岸協力会議 (GCC) の ID 文書を読み取り、指紋を政府データベースと照合できる独自の Comet-10 生体認証モバイル デバイスを提供してきました。これにより、強力な顧客検証プロセスが提供されます」と Lipshitz 氏は述べています。

さらに、Axon には、顧客がどのネットワーク パッケージに適格であるかを即座に信用調査できる広範な機能があり、さまざまな後払いパッケージの購入や光ファイバー サービスのプロビジョニングが可能になります。

Axon は、キャッシュ ディスペンサーとサーマル プリンターを備えた次世代の顧客登録テクノロジー キオスクも開発しました。 ユーザーを認証するために、顔認識、指紋認証、ID 文書の検証を備えているため、詐欺や個人情報の盗難が減少します。

「当社は最近、Saturn-One をリリースしました。これは、さまざまなモダリティを使用して顧客を生体認証し、SIM カードを発行するための完全なソリューションです」とリプシッツ氏は明らかにします。

Saturn-One は即時 SIM 発行、SIM スワップ、請求書の支払い、所有権の移転により顧客エクスペリエンスを向上させる完全なソリューションですが、Axon の Comet シリーズは国民の登録に数秒かかり、さまざまな場所で使用できます。 フロントカメラとリアカメラで高品質のポートレートを撮影でき、プラスサイズのリチウムバッテリーを搭載しているため、オペレーターは一日中作業できます。

「私たちは、複数のフォームファクターで生体認証と登録を行うための使いやすいハンドヘルド デバイスを設計しました。Comet-10 は 5 インチのハンドヘルド バージョンで、Comet-20 は 8 インチのタブレットです。最後に、 Comet-60 lite はスラップ スキャナーを内蔵しています」と Lipshitz 氏は詳しく説明します。

「オプションの非接触型およびスマートカードリーダーを使用すると、ID カードを正確に読み取ることができます。ゴム引きのケーシングを備えた頑丈なデバイスにより、過酷な作業条件での耐久性が向上します。さらに、各デバイスは GMS 認定を受けており、セキュリティとプライバシーが保証されます。」

Axon のセレクションを締めくくるのは、高品質の顔カメラ、4-4-2 指紋リーダー、デュアル両眼虹彩スキャナーを備えた頑丈な生体認証登録キットである Jupiter-One です。

「このキットは、マルチモーダルな生体認証の登録と検証に最適です。A4 プリンタとドキュメント スキャナを備えたこの機器は、有権者やその他のカードの即時発行、有権者リストや領収書の印刷などのタスクを簡単に処理できます。IP67 ハードシェル内に梱包されています」外部電源と減圧プラグを使用すれば、さまざまな地形を移動することができます」と彼は詳しく説明します。

誠実さ、情熱、コミットメントはアクソンの従業員にとって重要な属性であり、候補者は部門全体で面接を受ける可能性があるため、採用には非常に真剣に取り組んでいます。

「私たちは長年にわたり、強力な文化、勝てるチーム、そして家族のような会社を築くために懸命に働いてきました」とリプシッツ氏は言います。 「従業員があなたのために働いてくれていることを認識し、従業員と一緒に楽しく働けるようにすることも重要です。」

Axon にとって、すべては顧客に始まり、顧客に終わります。協力して目標を達成し、チームワークが成功を意味するようにします。 このチームは、顧客がそれぞれの市場で常に先を行くためのサポートと支援を担当します。

管理およびテクノロジー チームには、モバイル デバイス、EKYC (Electronic Know Your Customer)、SIM カード、生体認証、ID および通信ソリューションに関する広範な知識を持つ、高度なスキルと経験を備えたメンバーがいます。

「説明責任と、良いことも悪いことも自らの責任で行うことは、私たちが従業員に求める重要な原則です。私たちは、人々が革新し、実験できる環境を作りたいと考えています。」と彼は続けます。

企業の社会的責任の実践に関して、アクソンはこの分野のプログラムに熱心に取り組んでいます。

「私たちは、恵まれない背景を持つ人々に当社の製品やシステムを教えたいと考えています。私たちはさまざまな慈善団体に寄付をしており、パートナー企業の1社とともに、新型コロナウイルス感染症流行下の南アフリカの連帯基金に多大な貢献をしました」とリプシッツ氏は誇らしげに語る。

Axon のサプライ チェーンは、従業員と同様に、顧客にサービスを提供する能力の重要な部分です。 実際、Axon はパートナーをチームの延長として見ています。

「私たちは関係を育むことに時間を費やし、志を同じくするビジネスパートナーや、顧客​​を自分のことのように提供し、献身的に提供できる人々と連携していきます」とリプシッツ氏は断言します。

「当社は最近、Saturn-One をリリースしました。これは、さまざまなモダリティを使用して顧客を生体認証し、SIM カードを発行するための完全なソリューションです。」

OpenAIが開発し、昨年末に発売されたAIチャットボットがリプシッツ氏の注目を集めている。

「ChatGPT は世界にとって目を見張るものであり、将来の展望を示唆するものでした。私たちは、顧客やクライアントのエクスペリエンスを向上させるために、そのようなテクノロジーをすでに提供しているものに組み込むさまざまな方法を検討しています。」

急速に変化するテクノロジー業界に参入するのはエキサイティングな時期であるため、同社は来年を楽しみにしています。 最近リリースされた Saturn-One を含め、多くの新しいプロジェクトが計画されています。

「Saturn-One キオスクは、最近の AfricaCom カンファレンスで多くの関心と興奮を集めました。当社では、これらのデバイスを顧客向けに迅速に展開するための多くの取引を準備中です」と彼は認めます。

モバイルマネー運営会社は現金の入出金に利用したいと考えているが、一部の政府機関は出生証明書の印刷を検討している。

「これは私たちが非常に楽しみにしている分野です。私たちのチームはソフトウェアとハ​​ードウェアの両方の拡張に熱心に取り組んでおり、お客様に堅牢なソリューションを提供しています。」

Axon が提供する主なサービスの 1 つは、顧客 ID 検証のための完全にカスタマイズされたターンキー ソリューションである EKYC です。

「Jupiter の生体認証登録ケースのラインナップも、投票や住民登録などの大規模な登録プロジェクトに政府が必要とする製品を提供してくれるので、とても魅力的です。もちろん、当社は EKYC 製品と生体認証端末ラインの成長と改善を続けていきます。

「EKYC を使用すると、顧客がどこにいても本人確認と登録ができる、高速、安全、便利なオムニチャネル エクスペリエンスを提供できます」と Lipshitz 氏は述べています。

セルフサービス キオスクは、店舗、ホテル、ショッピング モール、空港で顧客に登録と SIM の配布ポイントを提供します。一方、リモート セルフサービスでは、顧客は特別な機器を必要とせずに携帯電話から直接自分自身を識別して登録できます。

「EKYC は、モバイル デバイス管理 (MDM) と登録アプリを備えた特殊な生体認証デバイスを通じて、顧客が現場または店舗で登録できる機能を提供します。」

リモート登録ソリューションの作成からモバイル マネー サービスへの顧客登録の有効化に至るまで、Axon はアイデンティティ管理を改善し、顧客エクスペリエンスを最適化するためのより優れたテクノロジーを絶え間なく追求し、すべての活動の中核をなし続けています。